Ｑ	いつのデータから参照できるのか？
Ａ	過去36ヶ月分のデータを保持しています。

Ｑ	週次の始まりを教えてほしい。
Ａ	１月１日を第一週としています。

Ｑ	表示される金額は「税込み」、「税抜き」のどちらでしょうか？
Ａ	「税抜き」表示です。

Ｑ	「'／ｄ３ｗｅｂ'アプリケーションでサーバエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示した。
Ａ	指定した抽出条件では、対象データが多すぎて表示できません（タイムアウトしました）。 抽出条件を変更しデータ縮小化を図るか、「ダウンロード」ボタンでローカルに保存後、Excelで参照下さい。

Ｑ	「ＣＳＶ出力」と「ダウンロード」の違い・使い分けを教えて下さい。
Ａ	「ＣＳＶ出力」は指定した抽出条件に対する結果を画面表示してからダウンロードを開始します。 「ダウンロード」は指定した抽出条件に対する結果を画面表示せず、即ダウンロードを開始します。 従って、「ＣＳＶ出力」は、結果を画面表示する段階でエラーが発生するとダウンロードが行えません。 ローカルにデータを保存する際は、すべて「ダウンロード」ボタンの利用を推奨します。

Ｑ	「店舗／部門／レジ部門／項目／商品／ＪＡＮ」の各ボタンをクリックして表示される選択画面でカテゴリーを複数選択したい。
Ａ	キーボードの「Ｃｔｒｌ（コントロールキー）」を押した状態でカテゴリーをマウスクリックすると複数選択が可能です。